Гарантия

 



Подписание акта приемки-сдачи работ совсем не означает окончания взаимоотношений компании «СОКОС» и ее заказчика. Скорее, наоборот - с подписания этого документа начинается период многолетнего сотрудничества, потому что еще 5 лет после установки окна компания «СОКОС» несет перед своими клиентами гарантийные обязательства на свою продукцию.

В течение недели после установки окон, менеджер, курировавший работу, позвонит заказчику, чтобы поздравить его с новыми окнами, а также расспросить о первых впечатлениях от окон и о том, как прошел монтаж. Каждый год, в течение всего периода гарантийного обслуживания, менеджер «СОКОС» будет звонить Вам, чтобы узнать о техническом состоянии окон, осведомится, не нужны ли услуги сервисной гарантийной службы «СОКОС». Узнав о неполадках, менеджер передаст информацию в нашу сервисную службу, и в кратчайшие сроки  дефекты, возникшие у вас, будут устранены.

После окончания работ вы в полной мере ощутите тепло и уют, наполнившие ваш дом.  Чтобы при упоминании о нашей компании у вас возникали только положительные эмоции, и вы были уверенны в нас и качестве вашего изделия, произведенного нами, наш персонал всегда  готов к общению с вами и предоставлению качественных услуг.
Качественный продукт   подкрепляется всегда долгосрочной гарантией. На весь период гарантии производитель несет полную ответственность и расходы по соблюдению обязательств, поэтому никому не выгодно завышать искусственно  срок гарантийного обслуживания. Длительная гарантия – это ответственность перед покупателем и престиж компании.
В течение 5 лет компания СОКОС гарантирует исправлять любые неполадки, которые  вдруг произойдут с вашими окнами или дверями, а в случае необходимости, также бесплатно заменить изношенные детали.
Помимо этого, мы всегда рады проконсультировать вас в наших салонах по поводу эксплуатации окон и дверей, заказанных у нас. Наши изделия соответствуют всем европейским стандартам качества.

По вопросам гарантии на установленные окна и двери в Днепре вы можете обратиться в фирменные салоны ТМ «СОКОС»

       

Вернуться назад